Beställning Hos oss på busunge.se handlar Ni smidigt och enkelt genom vår webshop. Webshopen har öppet dygnet runt, året om.
Allmänt
Vi följer lagen om konsumentskydd vid distansavtal. För mer info se konsumentverket.se Då ni bekräftar er order hos Busunge.se godkänner Ni följande köpvillkor.
Priser & prisjusteringar Alla priser i webshopen är inklusive 25% moms och angivna i SEK. Vi förbehåller oss rätten till prisjusteringar p.g.a ändrad moms, valutaförändringar eller höjda leverantörspriser. Fraktkostnaden ingår ej i de priser som finns angivna i webshopen. Minsta ordervärde är 50 kr. Orderbekräftelse Efter placerad order skickas automatiskt en bekräftelse på Er order till den angivna e-postadressen. Bekräftelsen innehåller ordernummer, beställda varor, orderkostnad och kontaktuppgifter till busunge.se Skulle Ni ej mottaga denna bekräftelse inom 24 timmar ber vi Er kontakta oss. Risken finns då att Er order ej registrerats. Leveranstid Normal leveranstid är mellan 7 och 30 dagar, men varierar givetvis beroende på varans lagerstatus. Dyrare produkter som t ex barnvagnar, spjälsängar och skötbort beställs efter lagt kundorder och leveranstiden på dessa kan vara något längre än för andra varor. Vill ni veta lagerstatus eller leveranstid på en vara så går det bra att kontakta oss.
Vårt mål på busunge.se är att ha så korta leveranstider som möjligt, på samma gång som vi vill erbjuda Er som kunder bra priser. Vi kan därför ej lagerföra alla produkter. Märker vi att någon vara tar ”onormalt” lång tid att leverera kontaktar vi givetvis Er och meddelar detta. Leveranssätt Vårt mål är att hitta de billigaste transportalternativen för Era order. Vi anlitar främst Posten för våra leveranser. Order under 20 kg skickas som hämtpaket, vilket innebär att Ni som kund hämtar varorna på närmaste serviceställe. Iblan vid order över 20 kg körs det ut till dörren. Det är vid sådana order mycket viktigt att Ni anger ett telefonnummer där Ni är nåbara. Transportbolaget ringer och bestämmer en tid med Er för avlämning av varor. Fraktkostnad Fraktkostnaden för leveranser varierar beroende på paketets vikt och storlek. Se nedanstående tabell. Notera att det ej är den exakta vikten på produkten som visas på sidan utan en viktklass. Även om vissa paket motsvarar viktklassen i kg är det även flera som ej stämmer. Detta är nödvändigt då posten volymberäknar paket. På flera produkter finns exakt vikt angivet i produkttexten.
När Ni lagt Era varor i kundkorgen ser Ni totalpriset för frakten innan Ni slutför köpet.
Viktklass | Pris | (upp till) | (kronor) | 0.9 | 65 | 3 | 110 | 5 | 190 | 10 | 295 | 15 | 350 | 20 | 445 | 30 | 695 | 50 | 895 |
Outlösta paket För ej utlösta paket debiteras kunden kostnaden för den totala frakten (tur och retur), samt en returavgift på 10% av varans/varornas värde (dock minst 50 kr). Transportskador Vi rekommenderar Er att ej lösa ut skadat gods om detta upptäcks redan vid leverans. Alla paket emballeras enligt postens regler, och om du upptäcker transportskador måste hela försändelsen reklameras till respektive transportör. Busunge.se ansvarar ej för eventuella transportskador. Betalning Hos oss kan Ni välja betalning på flera olika sätt
(1) Förskottsbetalning via Postgiro eller Bankgiro (2) Postförskott
(1) Vid förskottsbetalning sätter ni in den totala köpesumman (inkl. moms) + frakt på nedanstående konto: Bankgiro: 614-5411
Uppge alltid ordernummer och namn i textfältet vid inbetalningen. Detta är för att vi skall kunna härleda betalningen till rätt order. Pengarna bör vara oss tillhanda senast 10 dagar efter beställningen. Efter detta annulleras ordern. (2) Om Ni vill betala produkten vid servicestället då Ni hämtar ut försändelsen, eller till chauffören vid leverans skall ni välja betalning via postförskott. Vid denna betalningsform tillkommer dock en postförskottsavgift på 100 kronor. Max orderbelopp vid vald postförskottsbetalning är 10 000 kronor. Vid ej hämtade paket debiteras kunden med den totala fraktavgiften (tur och retur), samt 10% av varans värde (dock minst 50 kronor). Feltryck och bilder Vårt mål på busunge.se är att alla bilder i webshopen skall återspegla verkligheten på ett så bra sätt som möjligt. Trots detta kan vi ej garantera att bilderna till 100 % motsvarar verkligheten. Fotografierna skall ses som illustrationer. Busunge.se reserverar sig för faktafel i produktbeskrivningarna. Falskorder Vi ser mycket allvarligt på falskorder och polisanmäler detta som ett brott. Om ni skulle ångra Ert köp måste detta meddelas så snabbt som möjligt. Har ordern redan skickats debiteras kunden med den totala fraktkostnaden (tur och retur), samt 10 % av varans värde (dock minst 50 kronor). Öppet köp Enligt lagen om distansavtal har kunden rätt till 14 dagars öppet köp vid handel över Internet. Om Ni skulle ångra Ert köp måste ni kontakta oss inom 14 dagar från det att varan mottogs. Vi kommer då att sända en ångerblankett. Returnerade varor skall vara oanvända, och återsändas i originalemballage. Retur utan kvitto godkännes ej. Kunden debiteras för alla fraktkostnader.
Returer mot postförskott godkännes ej. Garanti I enighet med konsumentköpslagen lämnas garanti på 1 år mot material- och fabrikationsfel. Kontakta oss vid eventuell reklamation så löser vi problemet på bästa sätt. Skador som uppstår på grund av handhavandefel ersätts ej. Busunge.se reserverar sig rätten att undersöka varan innan ersättning betalas ut. Det är mycket viktigt att kvittot sparas eftersom det ses som en värdehandling. Kvittot gäller som garantibevis. Force majeure Vid force majeure som krig, strejk, elavbrott, myndighetsbeslut, naturkatastrof eller uteblivna leveranser från leverantör avsäger sig busunge.se från alla åtaganden gentemot kund. Övrigt Busunge.se ansvarar ej för eventuella skador som uppstått i samband med användandet av våra produkter. |
